Sistema integrado de atención

USTED EN EL CENTRO DE NUESTRO SISTEMA INTEGRADO

Kaiser Permanente atiende a cada paciente como un individuo con necesidades únicas. Nuestro sistema integrado de atención se adapta a usted y lo apoya durante el proceso de la manera que mejor le convenga.

Conexión directa

Cuando visita a nuestros médicos, no tiene que llenar ningún formulario. Todas las citas se registran en su historia clínica electrónica para que nuestro equipo de atención tenga su información más actualizada. Después de la consulta, podrá recoger su receta antes de salir del centro de atención. Y luego podrá volver a surtirla en la aplicación de KP y recibir los medicamentos en su hogar.

Esto es posible porque nuestros médicos, farmacias, laboratorios, servicios de radiografía, planes de salud y centros de atención forman un solo sistema. Todas las áreas trabajan en conjunto para que mantenerse saludable sea lo más simple posible.

Servicios personalizados

Al momento de tomar una decisión sobre la atención, no está solo. Nuestros médicos galardonados,1 especialistas y farmacias están conectados con usted y entre sí a través de la historia clínica electrónica. Conocen su estado de salud general, los problemas de salud que ya tenía, los medicamentos que toma y la alimentación que lleva.

Por lo tanto, ya sea que visite a su médico en uno de nuestros centros o tenga una consulta con un especialista por video2 o por teléfono, todos tienen su información más actualizada y trabajan en conjunto para lograr los mejores resultados de salud.

Acceso conveniente

Cuando necesite atención, usted elegirá cómo recibirla. Comuníquese por correo electrónico con un especialista. Llame a la línea de enfermería las 24 horas del día, los 7 días de la semana para recibir consejos. Tenga una consulta por video2 con su médico. Vea en línea los resultados de sus pruebas. En nuestro sistema integrado, usted elige el medio de atención.

Estos servicios son todos componentes fundamentales del sistema, no complementos, por lo que la calidad está integrada en cada interacción. No tercerizamos estos servicios a proveedores que no tienen las historias clínicas de nuestros pacientes. Por lo tanto, ya sea que haga una consulta en línea, por teléfono, por video o en persona, todos nuestros profesionales comparten la misma información, lo que permite una atención más eficiente para mejorar su salud en menos tiempo.

Un sistema de atención con usted en el centro

Todos los miembros de nuestro equipo de atención están conectados con usted. Tienen su historia clínica y trabajan en conjunto para que usted esté saludable.

1 Los médicos que trabajan en Kaiser Permanente recibieron el reconocimiento de Mejores Médicos de las revistas Northern Virginia Magazine (2023), Washingtonian Magazine (2022) y Baltimore Magazine (2022).

2 Si viaja fuera del estado, es posible que las consultas por teléfono o por video no estén disponibles debido a leyes estatales que impiden que los médicos y los proveedores de atención médica brinden atención en otros estados. Las leyes varían según el estado.

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Llame al 1-800-488-3590 (TTY 711) para hablar con un representante sobre por qué Kaiser Permanente es el plan adecuado para usted.

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Planes de salud de Kaiser Permanente en todo el país: Kaiser Foundation Health Plan, Inc., en las regiones Norte y Sur de California y en Hawái • Kaiser Foundation Health Plan of Colorado • Kaiser Foundation Health Plan of Georgia, Inc., Nine Piedmont Center, 3495 Piedmont Road NE, Atlanta, GA 30305, 404-364-7000 • Kaiser Foundation Health Plan of the Mid‑Atlantic States, Inc., en Maryland, Virginia y Washington D. C., 2101 E. Jefferson St., Rockville, MD 20852 • Kaiser Foundation Health Plan of the Northwest, 500 NE Multnomah St., Suite 100, Portland, OR 97232 • Kaiser Foundation Health Plan of Washington o Kaiser Foundation Health Plan of Washington Options, Inc., 1300 SW 27th St., Renton, WA 98057
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