Acceso a atención destacada en cualquier momento

ATENCIÓN CÓMO, CUÁNDO Y DÓNDE LA NECESITE

El sistema de atención integrado de Kaiser Permanente se adapta a su estilo de vida. Ya sea en persona, en línea, por teléfono o por video,1 tiene la flexibilidad de elegir cómo recibir atención de nuestros médicos galardonados.2 Tener acceso a la atención cuando lo necesite le permite administrar su atención a su manera, promoviendo mejores resultados de salud.

POR TELÉFONO

Reciba consejos de nuestros enfermeros las 24 horas del día, los 7 días de la semana, programe consultas telefónicas con su médico o reciba alertas por mensaje de texto para recordatorios de citas y medicamentos.

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EN LÍNEA

Use nuestras aplicaciones para ver algunos resultados de laboratorio, programar citas y pedir medicamentos recetados en línea3 (y recíbalos directamente en su casa en unas 48 horas).

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POR VIDEO

Tenga una consulta por video sin costo1 con su médico personal, un profesional en salud conductual o un médico de urgencias, a través de su teléfono, computadora o tableta.

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EN PERSONA

Programe citas para el mismo día o el siguiente en cualquiera de nuestros centros. En la mayoría de ellos, se ofrece atención médica, laboratorio, servicios de radiografía y farmacia en un mismo lugar4​para que pueda hacer más en una sola visita.

VIVA SEGÚN SUS PROPIOS TÉRMINOS

La atención médica no debería limitar su salud ni sus opciones. Con un sistema integrado líder en la región5, Kaiser Permanente le brinda el control que usted necesita. Usted decide cómo y cuándo recibir atención que se adapte a sus necesidades, sin comprometer la calidad que ofrecen nuestros médicos galardonados.2

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Permanezca conectado

  • Acceda a su historia clínica y algunos resultados de laboratorio con la aplicación de KP.
  • Programe citas, pida medicamentos recetados y haga mucho más en línea.3
  • Reciba consejos de enfermeros por teléfono las 24 horas del día, los 7 días de la semana y comuníquese con su médico por correo electrónico.
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Mantenga el control

  • Haga consultas en persona, por teléfono o por video.1
  • Acceda a la atención que necesita incluso cuando esté de viaje.
  • Reciba alertas de recetas por mensaje de texto y recordatorios de medicamentos en línea.
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Ahorre tiempo

  • Reciba atención mediante una consulta por video1 o por teléfono.
  • Pida medicamentos recetados en línea o por teléfono y recíbalos en su hogar.3
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Sea flexible

  • Comuníquese con su médico en persona, por video,1 en línea o por teléfono.
  • Programe citas, pida medicamentos3 y haga mucho más en línea.
  • Reciba atención de urgencia o de emergencia según sus necesidades.
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Equilibre el trabajo y el tiempo libre

  • Reciba atención en su oficina mediante una consulta por video1 o por teléfono.
  • Acceda a su historia clínica y algunos resultados de laboratorio con la aplicación de KP.
  • Reciba consejos de enfermeros por teléfono las 24 horas del día, los 7 días de la semana y comuníquese con su médico por correo electrónico.
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Reciba atención lejos de casa

  • Acuda a cualquiera de los 900 centros MinuteClinic ubicados fuera de las regiones de Kaiser Permanente para recibir servicios de atención de urgencia.
  • Acceda a atención de urgencia o de emergencia cuando se encuentre de viaje en cualquier parte de los Estados Unidos o en el extranjero.

Atención donde nos necesite

Maryland

1. Abingdon Medical Center
2. Annapolis Medical Center
3. APERTURA POR DEFINIRSE
Centro médico en Aspen Hill
4.​ Kaiser Permanente Baltimore Harbor Medical Center
5.​ Bowie Fairwood Medical Center
6.​ Camp Springs Medical Center
7.​ Columbia Gateway Medical Center
8. Kaiser Permanente Frederick Medical Center
9.​ Gaithersburg Medical Center
10. Kensington Medical Center
11.​ Largo Medical Center
12. Lutherville‑Timonium Medical Center
13.​ Marlow Heights Medical Center
14.​ North Arundel Medical Center
15.​ Shady Grove Medical Center
16.​ Silver Spring Medical Center
17.​ South Baltimore County Medical Center
18. APERTURA POR DEFINIRSE
Centro médico en Waldorf
19. Well Friendship Heights by Kaiser Permanente
20.​ West Hyattsville Medical Center
21.​ White Marsh Medical Center
22.​ Woodlawn Medical Center

Virginia

23. Alexandria Medical Center
24. Ashburn Medical Center
25. Burke Medical Center
26. Caton-Hill Medical Center
27. Colonial Forge Medical Center
28. Fair Oaks Medical Center
29. Falls Church Medical Center
30. Fredericksburg Medical Center
31. Haymarket Crossroads Medical Center
32. Manassas Medical Center
33. Reston Medical Center
34. Springfield Medical Center
35. Tysons Corner Medical Center

Washington D. C.

36. Kaiser Permanente Capitol Hill Medical Center
37. Consultorios médicos de Northwest DC

1 Si viaja fuera del estado, es posible que las consultas por teléfono o por video no estén disponibles debido a leyes estatales que impiden que los médicos y los proveedores de atención médica brinden atención en otros estados. Las leyes varían según el estado.

2 Los médicos que trabajan en Kaiser Permanente recibieron el reconocimiento de Mejores Médicos de las revistas Northern Virginia Magazine (2023), Washingtonian Magazine (2022) y Baltimore Magazine (2022).

3 En determinados casos, puede solicitar que le envíen los medicamentos recetados mediante el servicio de farmacia por correo de Kaiser Permanente. Debería recibirlos en un plazo de 3 a 5 días. De lo contrario, llame al 1‑800‑700‑1479 (TTY 711), las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Algunos medicamentos no son elegibles para el servicio de farmacia por correo. Este servicio puede hacer envíos a domicilios de MD, VA, DC y ciertos lugares fuera del área de servicio.

4 Cuando recibe atención médica en centros de Kaiser Permanente.

5 En la encuesta Best Health Insurance Companies of 2023 (Mejores Compañías de Cobertura de Salud de 2023) de Insure.com, Kaiser Permanente, como empresa nacional, calificó en primera posición entre más de 60 competidores. En las Commercial Health Plan Ratings 2022 (Calificaciones de planes de salud comerciales de 2022) del Comité Nacional para el Control de Calidad (National Committee for Quality Assurance, NCQA), nuestro plan comercial obtuvo la calificación máxima de 5, la más alta en el país. Commission on Cancer, un programa del American College of Surgeons (Colegio Americano de Cirujanos), concedió al programa de cuidado de cáncer de Kaiser Permanente una Acreditación con Mención por Tres Años en 2022. Mid‑Atlantic Permanente Medical Group es el grupo médico multidisciplinario más grande de Washington D. C. y las áreas de Baltimore, y atiende de manera exclusiva a los miembros de Kaiser Permanente. Los médicos de Permanente recibieron el reconocimiento de Mejores Médicos de las revistas Northern Virginia Magazine (2023), Washingtonian Magazine (2022) y Baltimore Magazine (2022). De acuerdo con la herramienta Quality Compass® 2022 del NCQA, obtuvimos la calificación máxima de 5 en 29 categorías, entre ellas, control de la presión arterial (enfermedad del corazón); control de la presión arterial (140/90) (diabetes); control de la glucosa; pruebas de detección de cáncer colorrectal, cervicouterino y de seno; vacunación infantil; exámenes médicos prenatales y atención posparto. Quality Compass es una marca comercial registrada del NCQA.

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